به گزارش نویاب به نقل از روابط عمومی اتاق اصناف مرکز استان گلستان، سید هادی حسینی با اشاره به مشکلات برخی خریداران گوشیهای کارکرده اظهار کرد: در بسیاری از موارد، مشتریان به دلیل پایینتر بودن قیمت گوشیهای دستدوم در پلتفرمهایی مانند دیوار، اقدام به خرید میکنند؛ اما پس از مدتی با مشکلاتی نظیر اعلام سرقت دستگاه در سامانه همیاب، جعل شناسه، قطع آنتن به دلیل انتقال نیافتن مالکیت و خرابی یا خاموش شدن گوشی مواجه میشوند.
رئیس اتحادیه تلفن همراه شهرستان گرگان افزود: بخش قابل توجهی از افرادی که به دلیل این مشکلات به اتحادیه مراجعه میکنند، اطلاعات کافی از فروشنده ندارند یا پس از انجام معامله با شماره تلفن خاموش فروشنده مواجه میشوند.
حسینی با بیان اینکه اختلاف قیمت گوشیهای کارکرده با دستگاههای نو، تقاضا برای خرید این کالاها را افزایش داده است، گفت: ناآگاهی برخی خریداران از مشخصات و وضعیت فنی تلفن همراه میتواند زمینه سوءاستفاده افراد سودجو را فراهم کند.
وی تاکید کرد: اصالت کالا باید نخستین اولویت در خرید گوشی کارکرده باشد و مشتریان قیمت را در اولویت بعدی قرار دهند؛ چراکه برخی فروشندگان از ارزان بودن کالا بهعنوان ابزاری برای فریب خریداران استفاده میکنند.
رئیس اتحادیه تلفن همراه شهرستان گرگان توصیه کرد: شهروندان برای خرید گوشیهای کارکرده به فروشگاههای معتبر سطح شهر مراجعه کنند؛ زیرا در این فروشگاهها اصالت دستگاه بررسی و آزمایشهای لازم انجام میشود و مالکیت گوشی نیز به نام خریدار ثبت خواهد شد.
وی ادامه داد: بر اساس ضوابط تعریفشده از سوی اتحادیه، گوشیهای کارکرده خریداریشده از واحدهای صنفی مشمول دو روز مهلت تست و ضمانت هستند که این موضوع میتواند از وارد آمدن خسارت به مشتریان جلوگیری کرده و رضایت آنان را افزایش دهد.
حسینی در پایان با تاکید بر پرهیز از خرید گوشی کارکرده صرفاً بر مبنای قیمت پایین، خاطرنشان کرد: خرید از فروشگاههای معتبر، راهکاری مطمئنتر برای اطمینان از اصالت، سلامت فنی و ثبت مالکیت تلفن همراه است.


