به گزارش نویاب به نقل از روابط عمومی نظام مهندسی ساختمان گلستان، دانیال قاسمی اظهارکرد: با راه اندازی سامانه میز خدمت الکترونیکی، کاغذ از گردش مکاتبات اداری در سازمان حذف شد.
رییس سازمان نظام مهندسی گلستان افزود: از این پس امکان ارسال مکاتبات، ثبت درخواستها و پیگیری آنها بدون مراجعه حضوری و به صورت الکترونیکی برای اعضای سازمان و دیگر متقاضیان فراهم شده است.
وی با بیان اینکه اعضای سازمان و افراد دیگر برای مکاتبه با سازمان نیازی به حضور فیزیکی ندارند افزود: هدف از این کار کاهش بروکراسی اداری، افزایش امنیت اطلاعات، افزایش سرعت و بهرهوری در سازمان، تکریم ارباب رجوع، کاهش هزینهها، تسهیل و مدیریت متمرکز و یکپارچه مکاتبات است.
رییس سازمان نظام مهندسی ساختمان استان گلستان با اشاره به اینکه علاوه بر ارباب رجوع، کارمندان سازمان نیز در سراسر استان برای مکاتبات اداری از این سامانه استفاده میکنند مدیریت کارها، بررسی مدت زمان پاسخگویی به مکاتبات و ارزیابی عملکرد کارکنان را از دیگر ویژگیهای این سامانه برشمرد.
وی ضمن قدردانی از همراهی هیات مدیره دوره نهم در این اقدام بزرگ گفت: این سامانه همچنین امکان پیگیری درخواستها را در کمترین زمان ممکن برای افراد فراهم می کند که این خود سبب افزایش رضایتمندی اعضا و ارباب رجوع خواهد شد.
قاسمی در مورد نحوه استفاده از این سامانه بیان کرد: افراد می توانند با مراجعه به وب سایت سازمان به آدرس www.Golestannezam.ir از منوی سازمان الکترونیک و زیرمنوی پیشخوان، به میز خدمت الکترونیکی نظام مهندسی ساختمان گلستان دسترسی پیدا کرده و مکاتبات خود را به دبیرخانه سازمان مرکزی یا هریک از دفاتر نمایندگی استان ارسال کنند. پس از ثبت درخواست بلافاصله پیامک حاوی کد رهگیری برایشان ارسال خواهد شد که با استفاده از آن میتوانند در هر لحظه، از آخرین وضعیت درخواست خود آگاه شوند.
