تغییر رفتار بازار تلفن همراه در پی افزایش بی‌رویه قیمت‌ها | قطعی اینترنت ارائه خدمات به خریداران را با چالش جدی مواجه کرده است

رییس اتحادیه تلفن همراه شهرستان گرگان به تغییر رفتار بازار در پی افزایش بی‌رویه قیمت‌ها اشاره کرد و گفت: افزایش قیمت‌ها باعث شده مصرف‌کنندگان به جای خرید گوشی‌های نو (اکبند)، به سمت تعمیر گوشی‌های قدیمی یا خرید کالاهای دست‌دوم سوق پیدا کنند.

3 دقیقه - زمان مطالعه
سید هادی حسینی

به گزارش روابط عمومی اتاق اصناف مرکز استان گلستان، سید هادی حسینی در گزارشی از وضعیت بحرانی صنعت‌‌ تلفن همراه و از چالش‌های گسترده‌ای سخن گفت که فعالان این حوزه را با تهدید جدی مواجه کرده است.
رئیس اتحادیه تلفن همراه شهرستان گرگان تاکید کرد که صنعت تلفن همراه طی سال‌های گذشته با چالش های فراوانی روبه‌رو بوده و در حال حاضر، فعالان این حوزه که عمدتا متشکل از جوانان تحصیل‌کرده و متخصص هستند، با مشکلات ساختاری عمیقی دست‌وپنجه نرم می‌کنند.

حسینی با اشاره به وضعیت دشوار کاسبان خرد، اظهار کرد: عواملی از جمله ایجاد سامانه‌های متعدد، دشواری‌های مربوط به بیمه تامین اجتماعی، فشار مالیاتی و هزینه‌های سنگین اجاره‌بها از جمله دلایل اصلی نارضایتی فعالان این صنف بوده که هزینه‌های گزافی را بر دوش آن‌ها تحمیل کرده است.

Ad image

رئیس اتحادیه تلفن همراه شهرستان گرگان به چالش‌های سامانه «همتا» و موضوع «کم‌اظهاری» اشاره کرد و گفت: مشکلاتی که در زمان ثبت گمرکی گوشی‌ها (برندهای آیفون و سامسونگ) توسط شرکت‌های واردکننده از طریق کم‌اظهاری ایجاد شده، اکنون به مشکلی بزرگ تبدیل شده است. این امر منجر به قطع آنتن‌دهی گوشی‌هایی شده که نتیجه تخلف وارد کننده بوده اما آسیب آن مستقیما به فعالان در این صنف و مصرف‌کننده وارد و ثبات در معاملات را از بین برده است.

وی با انتقاد از عدم تحقق وعده‌های داده شده افزود: عمدتا اعضای این صنف، تنها با هدف حمایت از منافع مصرف‌کننده، اقدام به بازپس‌گیری گوشی‌های مربوط به کم‌اظهاری از مشتریان و پرداخت خسارت و مبالغ مربوطه کردند اما علی‌رغم وعده‌های داده شده، هیچ اقدام موثری در جهت رفع مسدودی این گوشی‌ها در سامانه همتا صورت نگرفته و زیان سنگینی به اعضای صنف تحمیل شده است

حسینی همچنین به تغییر رفتار بازار در پی افزایش بی‌رویه قیمت‌ها اشاره کرد و گفت: افزایش قیمت‌ها باعث شده مصرف‌کنندگان به جای خرید گوشی‌های نو (اکبند)، به سمت تعمیر گوشی‌های قدیمی یا خرید کالاهای دست‌دوم سوق پیدا کنند.

رئیس اتحادیه تلفن همراه گرگان در پایان، قطع اینترنت را «ضربه نهایی بر پیکر نیمه‌جان این صنعت» توصیف کرد.

وی خاطرنشان کرد که در شرایط فعلی، بسیاری از کسب‌وکارها دچار آسیب‌های جبران‌ناپذیر شده‌اند؛ به‌طوری که آمار فروش در حوزه تلفن همراه به پایین‌ترین سطح خود در سال‌های اخیر رسیده و در بخش خدمات نیز، به دلیل قطع اینترنت بین‌الملل، ارائه خدمات به مصرف‌کنندگان با چالش جدی مواجه شده است.

به اشتراک بگذارید
نجمه جهانتیغ فعال رسانه ای و سردبیر گروه خبری نویاب.
بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *