نوید رضایان در گفتوگو با خبرنگار نویاب اظهار کرد: یکی از مهمترین چالشهایی که امروز با آن مواجه هستیم، فعالیت افراد غیرمجاز در حوزه خدمات برق، نصب و تعمیرات تجهیزات ساختمانی و لوازم الکتریکی است. این افراد معمولاً بدون داشتن پروانه کسب، بدون آموزشهای تخصصی و بدون تعهد صنفی وارد منازل، واحدهای تجاری و پروژههای ساختمانی میشوند و در بسیاری موارد خسارتهای مالی، فنی و حتی جانی به مردم وارد میکنند.
رئیس اتحادیه صنف الکتریکی گرگان افزود: در برخی پروندههای ارجاعی به اتحادیه مشاهده شده که این افراد با دریافت مبالغ غیرمتعارف، استفاده از قطعات بیکیفیت یا غیراستاندارد، انجام تعمیرات غیراصولی و حتی نیمهکاره رها کردن کار، موجب نارضایتی شدید شهروندان شدهاند. از سوی دیگر، اعضای رسمی و قانونمند صنف که سالها با پرداخت مالیات، بیمه، اجاره، هزینههای جاری و رعایت ضوابط قانونی فعالیت میکنند، از این رقابت ناسالم آسیب جدی میبینند.
وی ادامه داد: در حوزه برق و تأسیسات، کوچکترین اشتباه میتواند منجر به آتشسوزی، برقگرفتگی، خرابی تجهیزات گرانقیمت و خسارتهای سنگین شود. بنابراین سپردن کار به افراد ناشناس و فاقد هویت صنفی، ریسک بزرگی برای شهروندان است.
رضایان با اشاره به پیگیریهای انجام شده برای ساماندهی این وضعیت گفت: اتحادیه در ماههای اخیر جلسات متعددی با اتاق اصناف، اداره صمت، نهادهای نظارتی و سایر دستگاههای مرتبط برگزار کرده تا سازوکاری مشخص برای شناسایی، ساماندهی و قانونمند کردن فعالیت تعمیرکاران و برقکاران سیار تدوین شود.
وی تصریح کرد: در همین راستا، فرآیند صدور کارت عضویت ویژه فعالان خدمات سیار در دستور کار قرار گرفته و در حال اجراست. افرادی که دارای مهارت، صلاحیت فنی و شرایط قانونی باشند، پس از طی مراحل لازم و ثبت اطلاعات، کارت عضویت معتبر دریافت میکنند تا هم مردم بتوانند با اطمینان بیشتری از خدمات آنها استفاده کنند و هم امکان نظارت و رسیدگی به شکایات فراهم باشد.
رئیس اتحادیه صنف الکتریکی گرگان با تأکید بر نقش مردم در کاهش تخلفات گفت: از شهروندان درخواست میکنیم هنگام استفاده از خدمات برقکاران، نصابان و تعمیرکاران سیار، حتماً کارت عضویت یا مجوز معتبر صنفی آنها را مطالبه کنند. همچنین دریافت فاکتور رسمی، درج مشخصات خدماتدهنده و ثبت شماره تماس معتبر از جمله مواردی است که در صورت بروز مشکل، امکان پیگیری حقوقی و صنفی را فراهم میکند.
رضایان هشدار داد: در بسیاری از موارد، زمانی که مردم از افراد ناشناس و بدون مجوز خدمات دریافت میکنند، در صورت بروز خسارت فنی، مالی یا حتی سرقت و کلاهبرداری، امکان شناسایی و پیگیری قانونی بسیار دشوار میشود. در حالی که اگر خدمات از افراد دارای مجوز دریافت شود، اتحادیه و دستگاههای نظارتی میتوانند موضوع را سریعتر پیگیری کنند.
وی ادامه داد: متاسفانه مردم برای دریافت خدمات به سایت های دیوار و شیپور اعتماد کرده و مراجعه می کنند. بیشتر شکایاتی که به اتحادیه وارد می شود مربوط به همین افراد است.
وی در پایان تأکید کرد: هدف اتحادیه مقابله با اشتغال نیست؛ بلکه هدف، ایجاد نظم، امنیت، حفظ حقوق مصرفکننده و حمایت از فعالان قانونی صنف است. امیدواریم با همکاری دستگاههای مسئول و همراهی مردم، فعالیتهای خدمات سیار در این حوزه ساماندهی شود و شاهد کاهش تخلفات و افزایش اعتماد عمومی باشیم.
