به گزارش نویاب به نقل از روابط عمومی دیجی کالا، در صفحه لندینگ ویژه افغانستان در دیجیکالا، نوشته شده مشتریان افغانستانی این شرکت در ایران میتوانند سفارش خود را در شهر هرات دریافت کنند. همچنین شهروندان افغانستانی ساکن هرات نیز میتوانند از آشنایان خود در ایران بخواهند سفارش موردنظرشان را در دیجیکالا ثبت کنند و آن را در هرات تحویل بگیرند. به نظر میرسد امکان ثبت سفارش از افغانستان وجود ندارد و سفارش باید از ایران ثبت شود.
بازه تحویل سفارشها در شهر هرات افغانستان ۷ تا ۱۰ روز در نظر گرفته شده و سفارشها فقط به ۲ مرکز تحویل حضوری ارسال خواهند شد. همچنین امکان ثبت سفارش و ارسال طلا، موبایل، کالاهای بزرگ و مواد غذایی تازه به مقصد افغانستان وجود نخواهد داشت.