به گزارش نویاب محمد عرب، مدیر برند لوازم خانه و آشپزخانه «هوگاس»، معتقد است کسب‌وکارها نباید توسعه را فقط در افزایش فروش ببینند بلکه پیش از افزایش فروش، باید زیرساخت‌هایی مانند نیروی انسانی، انبار، ارسال و خدمات به مشتری را تقویت کرد. برندها زمانی زمین می خورند که زیرساخت از فروش عقب بماند. در کنار زیرساخت، شناخت دقیق مشتری را یکی از پایه‌های توسعه برند است. ارتباط مستمر با معماران، مهندسان، ساختمان‌سازها و کابینت‌سازها باعث شده هوگاس به مرور زمان نیازها و سلیقه‌های مختلف را بشناسد و سبد محصولات خود را بر اساس همین شناخت شکل دهد. وقتی نیاز مشتری به‌درستی شناخته شود و زیرساخت لازم برای ارائه محصول و خدمات وجود داشته باشد، فروش نیز می‌تواند نتیجه طبیعی این مسیر باشد.
برندها کجا زمین می‌خورند؟
محمد عرب، مدیر برند لوازم خانه و آشپزخانه «هوگاس»، معتقد است کسب‌وکارها نباید توسعه را فقط در افزایش فروش ببینند بلکه پیش از افزایش فروش، باید زیرساخت‌هایی مانند نیروی انسانی، انبار، ارسال و خدمات به مشتری را تقویت کرد. برندها زمانی زمین می خورند که زیرساخت از فروش عقب بماند.
زیبا بالاجادی، کارشناس پیام رسان ها و محتوای سایت نویاب.
بدون دیدگاه
