به گزارش نویاب، افزایش بازرسیها و رسیدگی به شکایات مردمی در سال جاری، تصویری دقیق از وضعیت واحدهای صنفی در گلستان ارائه میدهد. حسن حسنزاده، مدیر بازرسی و نظارت اصناف استان گلستان، با تشریح آمار بازدیدها، تخلفات و روند رسیدگی به پروندهها، جزئیاتی از عملکرد بازرسان و چالشهای موجود در نظارت بر بازار را توضیح داد.
*از ابتدای سال تا کنون چه تعداد بازدید از واحدهای صنفی انجام شده و چه میزان تخلف کشف شده است؟
از ابتدای سال تاکنون در شهرستان گرگان ۷ هزار و ۶۱۸ مورد بازدید انجام شده که هزار ۱۲۲ تخلف کشف و به تعزیرات حکومتی ارسال شده است. ارزش ریالی این پروندهها ۶۹ میلیارد و ۷۷ هزار ریال بوده است.
در سطح استان نیز ۳۱ هزار و ۷۰ بازدید انجام شده که ۳ هزار و ۳۸۱ تخلف با ارزش ۱۵۶ میلیارد و ۹۵۷ میلیون ریال کشف و به تعزیرات ارسال شده است.
*فرایند رسیدگی به شکایات اصناف چگونه است و از ابتدای سال تاکنون چه تعداد شکایت دریافت و رسیدگی شده است؟
ابتدا شاکی باید شکایت خود را در اتحادیه مطرح کند و اگر سازش رخ نداد، پرونده به بازرسی اصناف شهرستان ارسال میشود. اگر باز هم سازش اتفاق نیفتد، پرونده به تعزیرات حکومتی ارجاع میشود.
با وجود کمبود نیرو، از ابتدای سال تاکنون در شهرستان گرگان هزار و۲۰۱ مورد شکایت وارد شده که هزار و۲۸ مورد رسیدگی شده و مابقی در دست بررسی است.
در سطح استان نیز دو هزار و ۳۱۵ شکایت به بازرسی رسیده که هزار و ۷۲۶ مورد آن رسیدگی شده است.
*در بازدیدهای بازرسی چه مواردی کنترل میشود و بیشترین تخلفات مربوط به چیست؟
در بازدیدها پروانه کسب، تمدید دفترچه سالیانه، درج قیمت و فاکتورهای واحد صنفی بررسی میشود، زیرا واحدهایی که قیمت درج نمیکنند منشأ فساد هستند.
گرانفروشی، تقلب، عدم درج قیمت و عدم صدور فاکتور مهمترین تخلفات کشف شده است. همچنین بیشترین شکایتها مربوط به فروشندگان تلفن همراه، درودگران و تعمیرکاران خودرو است.
*مهمترین چالش بازرسان اصناف چیست و وضعیت نیروهای بازرسی چگونه است؟
در گرگان ۲۶ هزار واحد صنفی وجود دارد اما تنها ۸ بازرس در کف میدان فعالیت میکنند. در سطح استان نیز ۳۸ بازرس مسئول نظارت بر ۱۰۰ هزار واحد صنفی هستند.
کلیه بازرسان طبق قانون کار حقوق میگیرند اما سختیهای زیادی در ماموریتها دارند. بازرسها حمایت قضایی ندارند چون ضابط قضایی نیستند، اما پروندههایی که از سوی تعزیرات ارجاع شود مورد حمایت قرار میگیرند.
*رویکرد بازرسی اصناف چیست و همکاری با سایر نهادها چگونه انجام میشود؟
رویکرد بازرسی اصناف ذاتا جریمهای نیست بلکه نظارتی است و چیزی فراتر از اجرای قانون نظام صنفی از واحدها انتظار نمیرود. ما فقط میخواهیم پروانه کسب داشته باشند، قیمتها را درج کنند و فاکتور خرید ارائه دهند.
بازرسان مقابل واحدهای صنفی نیستند. در هفته دو روز همراه تعزیرات حکومتی، دو روز با صنعت و معدن و دو روز با فرمانداری و سایر ادارات مشغول نظارت بر بازار و رسیدگی به شکایات مردمی هستیم.
بازرسی و تشکیل پرونده در اتاق اصناف انجام میشود و تعزیرات حکومتی به پرونده رسیدگی میکند.
